Handelsbetingelser

Disse Handelsbetingelser er Numina Regnskab ApS' almindelige forretningsbetingelser for vores regnskabsydelser. De udgør en integreret del af Aftalebrevet og er ikke et separat dokument, du skal acceptere særskilt. Aftalebrevet fastlægger de konkrete ydelser, priser og perioder. Handelsbetingelserne gælder fuldt ud, medmindre Aftalebrevet udtrykkeligt fraviger dem; ved uoverensstemmelse går en udtrykkelig fravigelse i Aftalebrevet forud.

Kundens egne vilkår eller særlige betingelser angivet i f.eks. e-mails anses ikke som en fravigelse af disse Handelsbetingelser, medmindre vi udtrykkeligt og skriftligt har accepteret dem.

Definitioner

• Numina, vi, os eller vores: betyder Numina Regnskab ApS, et anpartsselskab registreret i Danmark med CVR-nr. 46553705 og hjemstedsadresse Kanonbådsvej 2, 1437 København K.
• Numina Technologies / Platformsudbyderen: betyder Numina Technologies ApS, et anpartsselskab registreret i Danmark med CVR-nr. 44991225 og hjemstedsadresse Kanonbådsvej 2, 1437 København K. Numina Technologies ApS er Numinas moderselskab, der udvikler, ejer og driver Platformen og leverer den til Numina Regnskab ApS. Numina Technologies ApS er ikke din aftalepart.
• Du, din eller Kunden: betyder den virksomhed — en juridisk enhed eller en enkeltmandsvirksomhed registreret med CVR-nummer — der opretter sig på eller bruger Platformen og/eller er angivet i Aftalebrevet, og som handler som led i sit erhverv.
• Bruger: betyder enhver af dine medarbejdere eller repræsentanter, som du har autoriseret til at anvende Ydelserne.
• Aftalebrev: betyder den individuelle aftale mellem dig og Numina, der fastlægger de konkrete Ydelser, omfang, priser og perioder.
• Ydelser: betyder de regnskabsrelaterede serviceydelser, Numina leverer som beskrevet i afsnit 2 og specificeret i dit Aftalebrev, herunder løbende bogføring og bilagshåndtering samt — hvor det er aftalt — momsopgørelse, udarbejdelse af årsrapport og øvrige indberetninger.
• Platform: betyder Numinas software, app og dashboard. Platformen udvikles, ejes og drives af Numina Technologies ApS og stilles til rådighed for dig af Numina som led i Ydelserne eller i en Prøveperiode.
• Prøveperiode: betyder en periode, hvor du har adgang til Platformen på prøve- og selvbetjeningsbasis for at evaluere den, før du indgår et Aftalebrev, og før vi har gennemført kundekendskab (KYC). I en Prøveperiode leverer vi ikke regnskabsydelser, jf. afsnit 3.
• Regnskabsmateriale: betyder bilag, transaktioner, kontoudtog og øvrige data og dokumenter, der indgår i dit regnskab.
• Bilag: betyder et enkelt dokument (kvittering, faktura eller lignende), der bogføres. Antallet af bilag indgår i prisfastsættelsen som angivet i Aftalebrevet.
• Databehandleraftale: betyder den aftale i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 28, der regulerer Numinas behandling af personoplysninger på dine vegne. Den er tilgængelig på Vores hjemmeside.
• Persondatapolitik: betyder Numina Regnskab ApS' persondatapolitik, der er tilgængelig på vores hjemmeside.
• Tredjepartstjenester: betyder produkter eller tjenester, der udbydes af en tredjepart, og som ikke udelukkende drives eller kontrolleres af Numina.
• Aftalen: betyder Aftalebrevet, disse Handelsbetingelser og Databehandleraftalen. I en Prøveperiode uden Aftalebrev udgøres Aftalen af disse Handelsbetingelser samt Databehandleraftalen, i det omfang vi behandler personoplysninger på dine vegne. Persondatapolitikken er ikke en del af Aftalen, men beskriver vores behandling af personoplysninger.

1. Om Numina

1.1: Numina Regnskab ApS er en bogførings- og regnskabsvirksomhed, der fører regnskab for små og mellemstore virksomheder i Danmark. Vores bogholdere udfører arbejdet, understøttet af vores egen platform.

1.2: Ved at indgå Aftalebrevet, tage Ydelserne i brug eller oprette dig på, tilgå eller bruge Platformen — herunder i en Prøveperiode — accepterer du Aftalen. Vores behandling af personoplysninger er beskrevet i Persondatapolitikken, der er tilgængelig på vores hjemmeside.

1.3: Numina Regnskab ApS er din aftalepart og leverer Ydelserne, herunder ved at stille Platformen til rådighed for dig som led i Ydelserne eller i en Prøveperiode. Numina Technologies ApS optræder som underleverandør (og, hvor det er relevant, underdatabehandler) for driften af Platformen, men bliver ikke herved din aftalepart. Ansvarsbegrænsningerne og skadesløsholdelsen i afsnit 11 og 12 gælder også til fordel for Numina Technologies ApS.

1.4: Numina indgår alene aftaler med virksomheder, der er registreret med CVR-nummer og handler som led i deres erhverv. Ved at indgå Aftalen indestår du for, at du indgår den som led i dit erhverv og ikke som forbruger.

2. Vores Ydelser

2.1: Numina er leverandør af regnskabsrelaterede serviceydelser. Ydelserne omfatter løbende bogføring, kontering, bankafstemning, debitor- og kreditorhåndtering, bilagshåndtering samt regnskabsrelateret rådgivning i tilknytning hertil. Hvor det fremgår af Aftalebrevet, leverer vi desuden momsopgørelse og -indberetning til Skattestyrelsen, udarbejdelse og indberetning af årsrapport med tilhørende regnskabsopstilling til Erhvervsstyrelsen, oplysningsskema og lignende indberetninger. De konkrete Ydelser, vi skal levere, og prisen herfor fremgår af dit Aftalebrev.

2.2: Vores bogholdere udfører og er ansvarlige for Ydelserne. Vi har udviklet vores egen platform, som vores bogholdere bruger til at udføre arbejdet hurtigere og mere præcist; den erstatter ikke den faglige gennemgang og kvalitetssikring, vores bogholdere foretager.

2.3: Medmindre andet fremgår af Aftalebrevet, omfatter Ydelserne ikke revision, erklæringer med sikkerhed, juridisk og selskabsretlig rådgivning, kompleks skat, moms ud over dansk standardmoms, told, løn, betalinger på dine vegne, oprydning af tidligere år eller forhold ud over almindelig, simpel drift. Listen er ikke udtømmende. Den konkrete afgrænsning fremgår af Aftalebrevet; alt uden for det aftalte håndteres efter afsnit 2.5 og 2.7.

2.4: Vi udfører Ydelserne med fornøden faglig omhu og i overensstemmelse med god bogføringsskik og gældende lovgivning.

2.5: Opstår der behov for ydelser ud over det aftalte (ekstraarbejde), sender vi dig et tilbud med omfang og pris (fast eller efter medgået tid), som du kan godkende eller afvise. Vi igangsætter ikke fakturerbart ekstraarbejde, før du har godkendt tilbuddet. Mindre, løbende afklaringer som led i de aftalte Ydelser er omfattet af den aftalte pris.

2.6: Vores arbejde tilrettelægges ikke med henblik på at afdække besvigelser, fejl eller manglende overholdelse af lovgivning. Konstaterer vi under arbejdet væsentlige fejl eller uregelmæssigheder, orienterer vi dig.

2.7: Viser det sig under arbejdet, at dit regnskab fra tidligere perioder er fejlbehæftet eller ufuldstændigt, at der er forhold i dit regnskab, som skal håndteres, men som ikke er omfattet af de aftalte Ydelser eller den faste pris, eller at dine forhold er mere komplekse eller af et større omfang end forudsat i Aftalebrevet, kan vi (i) tilbyde et tillæg til Aftalebrevet eller et særskilt tilbud på det nødvendige merarbejde, jf. afsnit 2.5, eller (ii) hvis Parterne ikke kan nå til enighed om vilkårene herfor, opsige Aftalen efter afsnit 15. Vi er ikke forpligtet til at udføre arbejde ud over de aftalte Ydelser inden for den faste pris, før der er indgået aftale om det.

2.8: Numina er ikke en godkendt revisionsvirksomhed og udfører ikke revision eller review. Vi afgiver ingen erklæring — heller ikke en opstillingserklæring (ISRS 4410), selv hvor vi udarbejder din årsrapport. Har du brug for en erklæring, kan en godkendt revisor tilknyttes som tilvalg, jf. afsnit 13.3.

3. Adgang til Platformen og Prøveperiode

3.1: Som led i Ydelserne får du og dine Brugere en tidsbegrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge Platformen til egne interne forretningsformål i Aftalens løbetid. Retten ophører ved Aftalens ophør.

3.2: Du må ikke videresælge, udleje, underlicensere eller give tredjeparter adgang til Platformen, og du må ikke foretage reverse engineering, dekompilere, modificere eller skabe afledte værker.

3.3: Du er ansvarlig for al aktivitet på din konto og for, at dine Brugere overholder Aftalen.

3.4: Du må ikke bruge Platformen til ulovlige formål, på en måde der skader Numina, eller til konkurrenceanalyse, kopiering af funktionalitet eller lignende. Vi forbeholder os retten til at afvise eller lukke konti tilhørende konkurrenter uden refusion.

3.5: Du kan oprette dig og bruge Platformen på prøve- og selvbetjeningsbasis (en "Prøveperiode") for at afprøve softwaren, før du bliver fuld kunde. En Prøveperiode forudsætter ikke, at vi har indgået et Aftalebrev eller gennemført kundekendskab (KYC).

3.6: I en Prøveperiode leverer vi alene adgang til Platformen. Vi fører ikke dit regnskab, optræder ikke som din bogholder, indberetter ikke til myndigheder og udfører ingen af de øvrige Ydelser. Platformen stilles i en Prøveperiode til rådighed "som den er og forefindes", uden nogen form for garanti, og du må ikke lægge resultater fra Prøveperioden til grund for lovpligtige indberetninger eller regnskaber. Afsnit 2 (Vores Ydelser), 5 (Indberetning til Myndigheder og Fuldmagt) og 6 (Hvidvask og Legitimation) finder først anvendelse, når du bliver fuld kunde, jf. afsnit 3.8.

3.7: En Prøveperiode kan være tidsbegrænset og gratis eller på de vilkår, der oplyses ved oprettelsen. Vi kan til enhver tid ændre, begrænse eller bringe en Prøveperiode til ophør, og du kan til enhver tid ophøre med at bruge Platformen. Ved en Prøveperiodes ophør kan din adgang til Platformen lukkes, og vi kan slette data, du har lagt ind, medmindre andet følger af lovgivningen eller af, at du bliver fuld kunde og dataene videreføres i kundeforholdet.

3.8: Du bliver fuld kunde, og de fulde Ydelser påbegyndes, når du indgår et Aftalebrev, og vi har gennemført og godkendt kundekendskab (KYC), jf. afsnit 6 og 15.1. Først herfra fører vi dit regnskab og indberetter på dine vegne.

3.9: For personoplysninger, du selv lægger ind i eller uploader til Platformen i en Prøveperiode, er du dataansvarlig, og Numina er databehandler. Databehandleraftalen gælder for denne behandling, og vi behandler alene oplysningerne for at stille Platformen til rådighed for dig — ikke til egne formål. For de personoplysninger, Numina behandler som selvstændig dataansvarlig (bl.a. om dig som bruger og om oprettelsen af din konto), gælder Persondatapolitikken.

4. Dine Forpligtelser

4.1: Du skal give os fuldstændige, korrekte og rettidige oplysninger og Regnskabsmateriale, så vi kan levere Ydelserne, og løbende holde disse opdateret.

4.2: Du skal besvare vores henvendelser og anmodninger om dokumentation uden ugrundet ophold.

4.3: Inden vi indberetter til en myndighed, gennemgår og godkender du det materiale, vi forelægger (f.eks. momsangivelse eller årsrapport), medmindre andet udtrykkeligt er aftalt i Aftalebrevet.

4.4: Ansvaret for virksomhedens bogføring og for, at den sker i overensstemmelse med lovgivningen, herunder pligten til at opbevare Regnskabsmateriale i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, påhviler altid virksomhedens ledelse. Numina udfører arbejdet på dine vegne, men overtager ikke ledelsens ansvar.

4.5: Numina er ansvarlig for at udføre bogføringen korrekt og fagligt forsvarligt. Ydelserne leveres via Numinas digitale bogføringssystem, der er registreret hos Erhvervsstyrelsen (reg.nr. FOB605159). Det overordnede ansvar for, at virksomhedens bogføring overholder bogføringsloven, herunder kravene til digitale bogføringssystemer, påhviler fortsat ledelsen, jf. afsnit 4.4.

4.6: Du skal medvirke til, at vi kan opfylde vores forpligtelser efter hvidvaskloven, jf. afsnit 6.

4.7: Du skal til enhver tid have en gyldig og opdateret betalingsmetode tilknyttet din konto.

4.8: Du skal uden ugrundet ophold orientere os om væsentlige ændringer i dine forhold, herunder ændret ejerkreds, ændret regnskabsår eller momsperiode, nye bankkonti eller betalingsløsninger, nye forretningsområder, EU-handel, kontantbetalinger, lån, væsentlige aktiver eller usædvanlige transaktioner, der påvirker omfanget af Ydelserne eller vores kundekendskab. Eventuelt merarbejde som følge heraf håndteres efter afsnit 2.5.

5. Indberetning til Myndigheder og Fuldmagt

5.1: Hvor det er aftalt, forbereder og indsender vi indberetninger (f.eks. moms, årsrapport, oplysningsskema) på dine vegne inden for de gældende frister.

5.2: Du bemyndiger Numina til at indberette på dine vegne, herunder ved at autorisere Numina i TastSelv Erhverv og eIndkomst, hvor det er relevant. Du kan til enhver tid tilbagekalde autorisationen. Du skal godkende indberetninger inden eller i forbindelse med indsendelse, og det endelige ansvar for de indberettede oplysninger påhviler dig.

5.3: Rettidig indberetning forudsætter, at du leverer fuldstændigt og korrekt Regnskabsmateriale i rimelig tid og senest 4 uger inden den relevante frist (f.eks. for moms, løn og årsrapport), medmindre andet er aftalt i Aftalebrevet, og at du godkender materialet, jf. afsnit 4.

5.4: En Ydelse anses for afleveret til tiden, når vi inden den relevante myndighedsfrist har færdiggjort indberetningen og enten indsendt den eller forelagt den for dig til godkendelse — uanset hvornår myndigheden efterfølgende behandler den, forudsat at du har leveret materiale og afgivet godkendelse rettidigt, jf. afsnit 4 og 5.3. Leverer du materiale eller godkendelse senere end aftalt, er vi ikke bundet af den oprindelige frist, men bestræber os på at nå den, hvor det med rimelighed er muligt.

5.5: Numina er ikke ansvarlig for bøder, gebyrer, renter eller tillæg pålagt af en myndighed, når disse skyldes urigtige eller ufuldstændige oplysninger fra dig, manglende eller forsinket levering af materiale eller manglende godkendelse fra dig.

5.6: Leverer du ikke det nødvendige Regnskabsmateriale rettidigt, jf. afsnit 5.3, anses vores forpligtelse til at bogføre og indberette for den pågældende periode for opfyldt, når vi har fremsendt dig en oversigt over det manglende materiale. Vi er ikke ansvarlige for konsekvenserne af, at en frist herefter ikke kan overholdes, jf. afsnit 5.5 og 11.5.

6. Hvidvask og Legitimation

6.1: Som ekstern udbyder af bogførings- og regnskabsydelser er Numina omfattet af hvidvaskloven og underlagt Erhvervsstyrelsens tilsyn.

6.2: Vi er derfor forpligtet til, inden vi etablerer forretningsforbindelsen og løbende herefter, at indhente og kontrollere legitimationsoplysninger om dig, din virksomhed og dens reelle ejere, at klarlægge formålet med forretningsforbindelsen, at gennemføre en risikovurdering og at overvåge forholdet. Du skal give os de oplysninger og dokumenter, vi anmoder om, herunder kopi af legitimation på dine reelle ejere.

6.3: Vi opbevarer legitimations- og kontroloplysninger i 5 år efter forretningsforbindelsens ophør, hvorefter de slettes, medmindre andet kræves ved lov. Oplysningerne behandles alene til opfyldelse af vores forpligtelser efter hvidvaskloven.

6.4: Vi er i visse tilfælde forpligtet til at undersøge og underrette Hvidvasksekretariatet om mistænkelige forhold. Vi må efter hvidvaskloven ikke oplyse dig om, at en underretning er givet eller overvejes, eller at en undersøgelse er eller vil blive iværksat. Denne pligt går forud for vores fortroligheds- og oplysningsforpligtelser, og en sådan underretning udgør ikke misligholdelse af Aftalen.

6.5: Hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger, kan vi uden ansvar afvise at indgå eller fortsætte forretningsforbindelsen samt suspendere eller opsige Aftalen.

7. Priser og Betaling

7.1: Priserne for Ydelserne fremgår af dit Aftalebrev. Den løbende bogføring afregnes til en fast månedlig pris. En fast pris dækker kun de Ydelser, der er specificeret i Aftalebrevet, og det bilagsomfang, prisen er baseret på. Ydelser ud over det aftalte — herunder udarbejdelse af årsrapport og andet merarbejde — afregnes særskilt til en fast pris eller efter medgået tid til vores gældende timepris, som angivet i Aftalebrevet eller i et særskilt tilbud, jf. afsnit 2.5 og 2.7. En eventuel Prøveperiode er gratis eller prissættes som oplyst ved oprettelsen, jf. afsnit 3.7.

7.2: Alle priser er i DKK og eksklusive moms samt eksklusive gebyrer og afgifter til tredjeparter (f.eks. offentlige gebyrer).

7.3: Den løbende bogføring faktureres kvartalsvis (tre måneder ad gangen). Udarbejdelse af årsrapport og tilkøb i tilknytning hertil faktureres én gang årligt, når årsrapporten sendes til underskrift. Øvrige tilkøb faktureres forud eller ved levering. Et andet faktureringsinterval kan aftales i Aftalebrevet. Betaling for leverede Ydelser refunderes ikke.

7.4: Betalingsfristen er 8 dage netto fra fakturadato, medmindre andet er aftalt. Fakturaer og rykkere sendt pr. e-mail til den af dig oplyste adresse anses for leveret, når de er afsendt, jf. afsnit 14.2. Ved forsinket betaling påløber morarente samt rykkergebyrer og et fast kompensationsbeløb (p.t. 310 kr.) i henhold til renteloven.

7.5: Hvis en betaling mislykkes eller udebliver, kan vi suspendere Ydelserne og adgangen til Platformen samt tilbageholde vores endnu ikke leverede arbejde, uden ansvar, indtil alle udestående beløb er betalt. Dit eget Regnskabsmateriale og dine data forbliver dog tilgængelige for dig og kan eksporteres, jf. afsnit 9.3 og 15.4. Vi er ikke ansvarlige for tab, bøder, renter eller overskredne lovpligtige frister, der måtte opstå som følge af en sådan berettiget standsning af Ydelserne.

7.6: Vi kan regulere priserne med mindst en måneds varsel; ved en regulering til ugunst for dig gælder din indsigelses- og opsigelsesret efter afsnit 16. Faste priser kan derudover indeksreguleres én gang årligt. Overstiger dit faktiske antal bilag det niveau, der ligger til grund for din pris, med mere end 20 % i tre på hinanden følgende måneder, kan vi med en måneds varsel justere dig til det korrekte pristrin eller fakturere for de overskydende bilag som angivet i Aftalebrevet.

7.7: Du er ikke berettiget til at tilbageholde betaling eller modregne i honoraret på grund af eventuelle modkrav, medmindre kravet er anerkendt skriftligt af os eller fastslået ved endelig afgørelse.

8. Fortrolighed

8.1: Begge Parter skal behandle den anden Parts fortrolige oplysninger fortroligt og må ikke videregive dem til tredjeparter uden den anden Parts samtykke.

8.2: Fortrolighedspligten gælder ikke oplysninger, vi er forpligtet til at videregive i henhold til lovgivningen, herunder hvidvaskloven, eller efter krav fra en domstol eller offentlig myndighed. Vi kan ikke holdes ansvarlige for at opfylde sådanne lovpligtige forpligtelser, jf. tillige afsnit 6.4.

8.3: Vi er ikke begrænset i at anvende generel viden og knowhow opnået i forbindelse med Ydelserne.

9. Immaterielle Rettigheder

9.1: Alle rettigheder til Platformen og til Numinas software, knowhow og materialer tilhører udelukkende Numina Technologies ApS eller andre af Numinas koncernforbundne selskaber og stilles til rådighed for dig under licens.

9.2: Det Regnskabsmateriale og de data, du leverer eller genererer i Platformen, tilhører dig.

9.3: Numinas arbejdspapirer, skabeloner, modeller og metoder forbliver Numinas ejendom. De færdige leverancer, der udarbejdes specifikt til dig (f.eks. årsrapport og indberetninger), samt dit Regnskabsmateriale og originalbilag tilhører dig. Disse udleveres eller kan eksporteres på din anmodning, også ved et eventuelt betalingsophør.

10. Dine Data og Personoplysninger

10.1: Numina optræder dels som selvstændig dataansvarlig (bl.a. for kundeadministration, opfyldelse af lovkrav, herunder hvidvaskloven og bogføringsloven, samt forsvar af retskrav), dels som databehandler for de personoplysninger, vi behandler på dine vegne som led i bogføringen. Vores behandling af personoplysninger — herunder kategorier, formål, retsgrundlag, modtagere, datalokalitet og sikkerhed — er beskrevet i Persondatapolitikken og reguleret af Databehandleraftalen.

10.2: Vi kan udarbejde og anvende anonymiserede og aggregerede data, der ikke længere kan henføres til nogen enkeltperson, til at forbedre vores Ydelser og AI. Denne anvendelse forudsætter et fuldt kundeforhold og finder ikke sted i en Prøveperiode, jf. afsnit 3.9. Dette og de særlige Limited Use-begrænsninger for data fra Google-tjenester er nærmere beskrevet i Persondatapolitikken og — for personoplysninger, vi behandler som databehandler — reguleret af Databehandleraftalen. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne anvendelse — skriv til support@numina.app.

11. Ansvar

11.1: Vi udfører Ydelserne med fornøden faglig omhu og er ansvarlige for direkte tab, der skyldes vores uagtsomme misligholdelse, med de begrænsninger der følger nedenfor.

11.2: Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af goodwill eller tabt tid.

11.3: Vores samlede ansvar er begrænset til de honorarer, du har betalt for Ydelserne i de seneste 12 måneder forud for det ansvarspådragende forhold, medmindre andet er aftalt i Aftalebrevet.

11.4: Begrænsningerne i afsnit 11.2 og 11.3 gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed.

11.5: Vi er ikke ansvarlige for tab, der skyldes urigtige eller ufuldstændige oplysninger fra dig, manglende eller forsinket levering af materiale, manglende godkendelse fra dig eller en myndigheds afgørelse vedrørende korrekt indberettede oplysninger.

11.6: Numina afgiver ingen erklæring med sikkerhed, jf. afsnit 2.8, og vores arbejde kan ikke sidestilles hermed. Ansvaret for virksomhedens bogføring og årsrapport påhviler ledelsen, jf. afsnit 4.4.

11.7: Vores bogholdere kan anvende automatisering og digitale værktøjer i arbejdet. Dette ændrer ikke vores faglige ansvar efter afsnit 11.1, og endeligt materiale forelægges altid dig til godkendelse inden indberetning.

11.8: Krav mod Numina skal gøres gældende skriftligt uden ugrundet ophold, efter at du er blevet eller burde være blevet bekendt med det ansvarspådragende forhold, og senest 12 måneder herefter. Denne frist for erstatningskrav er uafhængig af klagefristen i afsnit 19, der alene angår driftsmæssige klager over Ydelserne; en klage efter afsnit 19 hverken forkorter eller forlænger fristen i dette afsnit.

11.9: Numina har tegnet sædvanlig erhvervs- og professionel ansvarsforsikring, der dækker Numinas ansvar for de aftalte Ydelser. Dokumentation kan fremsendes på anmodning.

12. Skadesløsholdelse

12.1: Du accepterer at skadesløsholde Numina og Numinas koncernforbundne selskaber, ledelse, medarbejdere og samarbejdspartnere mod ethvert krav fra tredjepart, herunder rimelige advokatomkostninger, der udspringer af dit brud på Aftalen eller din overtrædelse af lovgivning eller tredjeparts rettigheder.

13. Tredjepartstjenester og Underleverandører

13.1: Ydelserne kan integrere med Tredjepartstjenester (f.eks. bank, Stripe, Gmail). Disse er underlagt den pågældende leverandørs egne vilkår, og vi er ikke aftalepart heri.

13.2: Vi kan anvende underleverandører og underdatabehandlere til at levere Ydelserne. Behandling af personoplysninger hos underdatabehandlere reguleres af Databehandleraftalen.

13.3: Hvor du via Numina får anvist en godkendt revisor eller anden samarbejdspartner (f.eks. til revisionspåtegning af en årsrapport), er denne en selvstændig leverandør. Numina har intet ansvar for en sådan samarbejdspartners ydelser, heller ikke hvor ydelserne viderefaktureres af Numina til dig.

14. Kommunikation

14.1: Vi kommunikerer primært elektronisk. Almindelig e-mail er ikke en sikker kanal, og vi anbefaler, at følsomme eller fortrolige oplysninger sendes via Platformen eller sikker post.

14.2: Fakturaer og meddelelser sendt pr. e-mail til den af dig oplyste adresse anses for leveret, når de er afsendt til denne adresse. Du skal sikre, at den oplyste e-mailadresse er korrekt og overvåges.

14.3: Aftaler kan indgås ved elektronisk underskrift, f.eks. via MitID, som har samme retsvirkning som en fysisk underskrift.

15. Løbetid og Opsigelse

15.1: Disse Handelsbetingelser gælder fra det tidspunkt, du opretter dig på eller tager Platformen i brug, herunder i en Prøveperiode, jf. afsnit 3. De fulde Ydelser og det fulde kundeforhold træder i kraft ved indgåelse af Aftalebrevet, forudsat at vi har gennemført og godkendt kundekendskab (KYC), jf. afsnit 6, og løber, indtil det opsiges. Eventuel bindingsperiode fremgår af Aftalebrevet. En Prøveperiode kan bringes til ophør efter afsnit 3.7.

15.2: Begge Parter kan opsige med en måneds varsel til udgangen af en måned, medmindre andet er aftalt i Aftalebrevet. En aftalt bindingsperiode skal være udløbet først.

15.3: Begge Parter kan opsige ved den anden Parts væsentlige misligholdelse, hvis denne ikke afhjælpes inden 30 dage efter skriftligt påkrav. Vi kan opsige med øjeblikkelig virkning ved manglende betaling, manglende opfyldelse af hvidvaskkrav (jf. afsnit 6) eller anden væsentlig misligholdelse. Gentagen eller væsentlig manglende levering af Regnskabsmateriale eller manglende medvirken trods skriftlig påmindelse, jf. afsnit 4 og 5, udgør væsentlig misligholdelse, der berettiger os til — efter eget valg — at suspendere de berørte Ydelser (med din fortsatte adgang til egne data, jf. afsnit 7.5) eller at opsige Aftalen. Vi kan endvidere opsige Aftalen efter afsnit 2.7, hvis Parterne ikke kan nå til enighed om vilkårene for nødvendigt merarbejde.

15.4: Ved Aftalens ophør udleverer eller eksporterer vi på din anmodning dit Regnskabsmateriale og dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, så du kan opfylde din lovpligtige opbevaringspligt. For at sikre en ren afslutning bevarer du desuden i op til 14 dage efter ophøret adgang til at se og eksportere dine data i Platformen. Vi opbevarer materiale og oplysninger i det omfang, lovgivningen kræver, jf. afsnit 6.3 og bogføringsloven.

15.5: Ved Aftalens ophør kan en tiltrædende rådgiver eller revisor efter aftale få adgang til Numinas arbejdsdokumentation mod betaling for Numinas assistance efter medgået tid.

15.6: Bestemmelser, der efter deres natur skal have virkning efter Aftalens ophør, forbliver i kraft, herunder afsnit 8 (Fortrolighed), 9 (Immaterielle Rettigheder), 11 (Ansvar), 12 (Skadesløsholdelse) og 20 (Lovvalg og Værneting).

16. Ændringer

16.1: Vi kan ændre disse Handelsbetingelser. Den gældende version er altid tilgængelig på vores hjemmeside. Ved væsentlige ændringer underretter vi dig med mindst en måneds varsel. Har ændringerne væsentlige, negative konsekvenser for dig, kan du inden 30 dage gøre begrundet skriftlig indsigelse, hvilket giver dig ret til at opsige Aftalen med virkning fra ændringernes ikrafttræden. Gør du ikke indsigelse, anses ændringerne for accepteret.

17. Force Majeure

17.1: Ingen af Parterne er ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse af deres forpligtelser, hvis det skyldes forhold uden for Partens rimelige kontrol, herunder krig, oprør, strejke, brand, oversvømmelse, naturkatastrofer, epidemier, nedbrud i energi- eller internetforsyning, nedbrud i offentlige systemer (f.eks. TastSelv Erhverv) eller påbud fra myndigheder.

18. Overdragelse

18.1: Vi kan overdrage vores rettigheder og forpligtelser i henhold til Aftalen til et koncernforbundet selskab eller til en tredjepart i forbindelse med en hel eller delvis virksomhedsoverdragelse. Du kan ikke overdrage Aftalen eller dine rettigheder og forpligtelser uden vores skriftlige samtykke.

19. Klager

19.1: Klager over Ydelserne skal rettes skriftligt til support@numina.app uden ugrundet ophold og senest 30 dage efter, at du er blevet bekendt med det forhold, der klages over. Vi bestræber os på at besvare klager inden rimelig tid. Denne frist angår driftsmæssige klager over Ydelserne og berører ikke fristen for erstatningskrav i afsnit 11.8.

19.2: Aftalen indgås i erhvervsmæssig sammenhæng. Kunden bekræfter at indgå Aftalen som led i sit erhverv. I det omfang Kunden ikke er forbruger, finder forbrugerbeskyttelsesregler og forbrugerklageorganer ikke anvendelse.

20. Lovvalg og Værneting

20.1: Aftalen er underlagt dansk ret.

20.2: Enhver tvist, der udspringer af Aftalen, skal afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som første instans.

20.3: Den juridisk bindende version af disse Handelsbetingelser er den danske. En engelsk oversættelse kan stilles til rådighed af praktiske hensyn; ved enhver uoverensstemmelse har den danske version forrang.

21. Adskillelse

21.1: Hvis en bestemmelse i Aftalen kendes ulovlig eller uhåndhævelig, påvirker det ikke gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.

22. Hele Aftalen

22.1: Aftalen udgør den samlede aftale mellem Parterne og erstatter alle tidligere aftaler om samme emne. Ved uoverensstemmelse gælder følgende rangorden: (i) Aftalebrevet, (ii) disse Handelsbetingelser og (iii) øvrig dokumentation. Databehandleraftalen regulerer behandlingen af personoplysninger og har forrang for så vidt angår dette; i alle øvrige forhold er den underordnet Aftalebrevet og disse Handelsbetingelser.